ごはん屋さんの待ち時間で読んだ。
30分ぐらい。

PDCAの解説、図やまとめが入っていて
要点が分かりやすくまとめられている。
だけじゃなく、うまくいかない原因と対策まで書かれている。
導入としては、かなりいい本。
おすすめ！